疫情防控常态化,舟山旅游走向何方?

2022-05-24 11:02 来源:舟山日报 作者:记者:俞浙前 傅明燕 陶晶 图片由市文广旅体局提供

  旅游是我市的支柱产业。但近年持续的疫情,对舟山旅游业带来较大冲击。在5月19日中国旅游日当天,东大街十号项目总经理、更高俱乐部创始人章烜凤;数浪科技合伙人、不二书院主理人王宣懿;保利自在海营销总监顾秦伟等相关专家和我市文旅部门相关负责人,围炉夜话,剖析《舟山旅游蓝皮书》,商讨后阶段舟山旅游的走向。

  练好“内功” 舟山旅游“有故事”

  疫情催生旅游新业态,孕育新的变化,适时转危为机,促进旅游产业迭代升级。业界要积极探索和共同努力,催生之后的旅游新业态和服务新模式。

  “舟山这座历史文化名城,可供发掘的文化底蕴还是很多的。 ”有专家提到,“而旅游业的根本应该是‘市场对文化的认同’。 ”

  从这个角度上来说,疫情防控常态化,旅游产业增速放缓,更应该在原有设施基础上加深对当地文化底蕴挖掘宣扬。

  目前,定海对东西大街建筑进行修整改造,重建东城门以及砚池墨井等工作,就是对文化史迹一种很好的整合提炼过程。因为定海城有文化底蕴,能“讲故事”,而旅游业最需要充实的也正是文化。

  其实,在舟山,历史文化遗迹并不少,有一部分甚至能上溯几千年,把这些内容发掘出来,就是给舟山的旅游业注入“内力”。如今让旅游业练好“内功”,才能抓住新的机遇,趁势而起,实现迭代升级。

  引进外力 实现跨界大融合

  专家提出,疫情之下,持续增长的大众旅游需求没有改变。因此,舟山的旅游只要反应迅速,及时调整服务手段,将为之后的旅游业发展开辟新的方向和机遇。今年的中国旅游日,舟山适时推出6条线路,正是在疫情背景下做出的适时调整。

  以后的旅游业,不能固守旧有模式,应当更大范围拓展思路,引入新思想、新模式。当下的旅游人群,在疫情的压力下,对价格敏感度就会相应降低,但对旅游体验的敏感度将不断提高。换句话说,很多旅游人群已经不是单纯的来舟山观赏风景,而是来“感受境界、释放压力”的。他们必然对住宿的环境、服务等各方面体验要求很高,对景区的要求也不再仅限于景观,而是希望景区具备生态型、度假型、创意型、文化型相结合的特点。单一的产业已经逐渐失去竞争优势,综合体、多元化的形式将越来越受欢迎。

  同时,应该将跨界思维运用到旅游发展战略中。这不仅仅是简单的“旅游+”或者“+旅游”,而是从供应链管理的集中、集成、集约中去创造产业整合的机会。例如当下露营的兴起,就将带动露营景区经营、装备生产销售的整条产业链。

  加强营销 增加热门曝光度

  经过这么多年的发展,我市旅游业已进入较成熟的产业发展阶段,具有良好的内生增长动力。以后,被压抑的旅游需求将逐步释放,业界能迎来新的增长。

  专家认为,以后的舟山旅游业,可以更多地融汇“线上连接、线下体验”的新模式,通过线上平台的宣传,自媒体的运营获取流量,提供线下优质的体验,将流量转化为粉丝用户,提高复购率和净推荐值。

  未来的旅游市场,不再仅局限于一个平台、一个场景的销售,一定是基于人的连接的销售,随着消费的不断升级,再加上受疫情影响的保守型消费增加,人的连接显得更加重要。

  今年的中国旅游日推广,也在尝试更多引入自媒体的商业化探索,在网络平台上实现多元化销售,这样的尝试是值得推广的。而舟山旅游要做的,是更广泛地引入社交媒体、影视业等,全方位带动舟山热门景点曝光度。

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